10 способов увеличения продаж
Фото с сайта inc.com
Как вы думаете, возможно ли увеличить продажи в малом бизнесе без вложений? Прочитав эту статью, вы узнаете, как увеличить продажи в вашем бизнесе, и даже не просто увеличить, а удвоить или утроить уже сегодня.
И сейчас я расскажу 10 способов увеличения продаж:
1) Одним из ключевых способов увеличения продаж, является метод увеличения вашего среднего чека за счет продажи вашими менеджерами, продавцами и т.д. более дорогого продукта чем было запланировано клиентом. Для этого необходимо с помощью опытных копирайтеров для большей части вашей продукции написать как можно более качественные продающие текста, а задачей ваших менеджеров будет являться активное их использование для убеждения клиентов в необходимости приобретения более дорогого товара.
2) Второй метод называется “Магнит сверху” ,суть этого метода проста - у вас всегда должны быть в наличии бесплатные продукты, либо услуги для ваших клиентов. Например, бесплатная доставка, скидка при достижении определенной суммы покупки , или подарок. Ваши работники должны уведомлять клиентов о том , что если они выберут еще один товар и достигнут нужной суммы покупки то получат подарок, скидку и т.д.
3) Акции и бонусы. Акции это неотъемлемая часть ваших продаж, и всегда должны присутствовать. Одним из ярких примеров является акция “3+1”- при покупке трех продуктов еще один вы получаете в подарок! За неделю проведения такой акции вы сможете получить месячную выручку.
4)Привлекательная цена. Как бы это не было бы банально, но если вы вместо ценника в 1000 рублей поставите ценник 990 рублей , то этот продукт станет в разы более покупаем. Люди боятся круглых цифр, а вы легко можете этим пользоваться.
5)Быстрое реагирование на любой контакт клиента с вами. Ваши сотрудники должны мгновенно отвечать на все звонки , на заявки и электронные письма. Ведь ваш покупатель может передумать совершать покупку уже после третьего гудка в телефоне.
6) Так же вам необходимо периодически просить ваших , друзей , знакомых либо нанимать специально обученных людей для проверки ваших работников, на качество обслуживания. И заменять некомпетентных сотрудников на более организованных и исполнительных.
7)Общение с клиентом, анкетирование. Данный способ поможет вам узнать , что именно в ваших продуктах не устраивает клиентов, то по каким причинам они отказались совершить покупку, что их не устраивает в общении с вашими работниками и с кем именно, то есть необходимо стабильно совершать анкетирование, а так же лично беседовать с вашими клиентами а особенно с недовольными вашим обслуживанием либо продукцией.
8)Скорее всего у вас есть такие постоянные клиенты которые по каким либо причинам перестали приходить и совершать у вас покупки, причин может быть огромное количество, но нам необходимо обойти это связавшись с этим клиентом и сообщить о том что его ожидает подарок и необходимо за ним придти, и соответственно у вас в наличии должно быть определенное количество таких подарков.
9)Один из простейших, но эффективнейших способов увеличения продаж является создание иллюзии скидки. То есть сама скидка необязательна, а необходимо только увеличить старый ценник а рядом большими буквами написать о скидке и благополучно поставить прежнюю цену. Этот метод актуален практически во всех случаях, ведь каждый человек хочет сэкономить.
10) И наконец, десятым способом является сбор как можно большей информации о ваших клиентах. И это не только адрес электронной почты, но и номер мобильного телефона, домашний адрес и т.д. Таким образом вы всегда можете связаться с вашими клиентами , уведомлять о новых акциях и скидках, а так же подарках для лучших клиентов. Отправлять открытки по праздникам, разумеется всегда необходимо ненавязчиво упоминать о новых продуктах, бонусах и актуальных предложениях.
Это только малая часть методов, по превращению ваших продаж в ракету, быстро поднимающуюся вверх. У меня в наличии есть набор состоящий более чем из 90 способов, которые стабильно применяют на практике мои клиенты и благодаря им ежедневно увеличивают свои продажи.
Автор: Канаев Владимир бизнес консультант http://reklkonsul.ru