Делегирование в предпринимательстве

Достаточно большое количество предпринимателей, построив свой бизнес, уверены в том, что только их личное участие в жизни бизнеса, обеспечивает нужный уровень дохода.

Но для того, чтобы обеспечить выдающиеся результаты компании, нужно ваше личное участие оптимизировать. Эффективность определяется уровнем персональной прибыли за каждый час, который вы потратили на управления бизнесом.

К примеру, вы погружены в это 40 часов каждую неделю, следовательно, за месяц уходит 184 часа, а ваш доход за месяц составляет $3000. Следует, стоимость часа вашей работы составляет всего лишь $16,3.

Если сократить до 4 часов работы в неделю, то в разы вырастет производительность труда! Можете посчитать сами. Оставшееся время, можно потратить на копирование бизнес модели и увеличение своего месячного дохода.

При одних и тех же затратах времени, изменив лишь подход к управлению, можно увеличить вашу прибыль в 10 раз!

Бизнес должен быть отчуждаем

Обычно, владелец бизнеса - самый лучший работник своей компании. Причем являетесь вы - работником многостаночником.
Владелец, заказ может выполнить самостоятельно, с клиентом поговорить, ответить на звонок, и договор нужный составит, и частично ведет бухгалтерию САМ! Даже массу рутинных задач выполнить сможет!

И часто решает потому, что все остальные вокруг решают эти задачи сильно хуже! Или не так, как нужно, а потом еще и все переделывать необходимо. Вот приходится нашему бизнесмену копаться в работе своей компании каждый день, не жалея себя.

Естественно, он гордится этим. Он - лучший "техник" в компании! Часто не думая, что именно он и есть самое слабое звено, которое тормозит дальнейший "рост" бизнеса. Чем больше всяческой работы берет на себя руководитель бизнеса, тем сильнее, и чаще, начинает "тормозить" предприятие.

Вместо того чтобы заниматься развитием собственного дела, руководитель "не расстается" с телефоном, бегает из офиса в офис, как белка в колесе, постоянно подвергается атакам подчиненными.

Он и умудряется решать проблемы, связанные со связью, арендой, организацией различных пересылок, трудовых договоров, сломанных, необходимых для работы, устройств (которые ломаются, как назло, регулярно), контролем за сотрудниками.

Опыт показывает, что обдумывание действий, и их выполнение – плохая практика. Движение дела вперед сильно "тормозит", а иногда и вообще останавливается, превратившись в бег на месте.

Если руководитель контролирует все, что происходит в его компании сам, многие проблемы решаются "лицом к лицу". Но так будет продолжаться до тех пор, пока его компания еще не сильно развита. Если у вашей фирмы настал этап стремительного роста, который сложно контролировать, все преимущества, которые были на первом этапе и все наработки и налаженные связях с клиентами, "тормозитят" рост бизнеса.

Бизнес доходит до своего "потолка" и перестает развиваться. Конечно же, в первую очередь это происходит из-за того, что на собственнике сконцентрированы производство товаров, оказание услуг и контроль этого.

Владелец бизнеса оказывается в положении, из которого нету выхода: он хочет больше зарабатывать, но для этого нужно больше времени. А если дело теряет обороты, оно требует временных затрат. Благодаря этому, многие собственники не могут себе позволить взять для себя отпуск, и важные события, которые происходят в их жизни, мимо них.

Бизнес невозможно масштабировать, если он завязан на собственнике. Из-за этого такой бизнес не продается. Его владелец "сдувается" за пару лет, по окончании которых, он готов продать свой бизнес за любые деньги. Если найдется человек, который совершенно не разбирается в этой теме и он не понимает, за что отдает деньги – это удастся. Однако, на это не стоить надеяться. В казино игроки выигрывают только благодаря везению, и о-о-очень редко, в то время как казино же выигрывает всегда.
Создание модели, которая будет не только "прозрачной", а еще и станет приносить результаты, которые вы бы желали видеть – это главная задача автоматизации бизнеса и его оптимизации.

Убирайте текучку

А вы знали, что владельца мелкого бизнеса можно выделить среди остальных людей по телефонам в каждой руке? Этот человек не может просто так взять, выключить их, и заняться своими делами! Огромная проблема состоит в том, что многие предпиниматели не умеют отключаться от проблем. А еще и операторы мобильной связи постоянно говорят в рекламе: «Поздравляем! Теперь у вас прекрасная есть возможность взять свой бизнес с собой в поездку! У вас есть Интернет!» Какая радость! Находясь в отпуске, отдыхая в кровати "вверх пузом", вы положили на живот ноутбук и сутками напролет "сёрфите" просторы Интернет с деловыми целями – это патология.

Обычно все именно так тогда, когда бизнес достаточно сложный, и все основные функции управления бизнесом завязаны на владельце. Собственник, еще не успел проснуться, а уже проверяет электронную почту на наличие новых писем, вдруг что-то случилось? И все эти мелочи: просмотр почты, переписка в "аське" и прочее, начинают "растягиваться" на 24 часа в сутки, поэтому отключать телефон и Интернет приходится усилием воли. Когда вы возьмете выходной среди недели и проведете этот день там, где до вас не смогут добраться, вы ощутите, так называемый «стресс владельца». В моем офисе раньше говорили: "Можно было понять то, что ты в отъезде, по звонкам каждые 15 минут, и расспросам в стиле "у вас что-то произошло? ".

Что означает "зарыться в текучку"? - это значит то, что автоматическое реагирование на проблемы, которые поступают из внешней среды, уже вошло в привычку. И вы не сможете продвинуть вперед свой бизнес до тех пор, пока от нее не избавитесь. Для чего нужно строить бизнес? В первую очередь для поддержания собственного стиля жизни. Для того, чтобы ваш бизнес работал как часы. Останется ли бизнес вашем зависит от того, как вы его построите, ведь его структура определит время его существования. Самое настоящее правило, которое вам поможет добиться успеха: "сбросьте" всю "текучку" с себя на исполнителей и сосредоточьтесь как только можете на стратегическом развитии вашей компании, построении системы продаж.

Отдайте работу наемным рабочим

На этапе роста вашей компании количество проблем постоянно становится больше. Не каждый собственник, находясь в постоянной гонке, успевает их решить. В такой ситуации каждое решение, принятое не верно, чревато катастрофой для вашего дела. Даже если у вас есть деньги, нехватка времени на поиск и найм профессионалов, которых вам не хватает на ключевых постах, может стать критическим фактором для вашего бизнеса. Так же, "тормозит" развитие дела и является помехой для успешного масштабирования отсутствие грамотно и правильно отлаженных бизнес-процессов.

Если вы увидели себя в "технаре", описанном выше, и при этом у вас возникает чувство того, что ваш бизнес "упирается в потолок", – нужно немедленно сбросить с себя "текучку" и начать заниматься оптимизацией, улучшением и автоматизацией бизнеса. А для этого, необходимо, в первую очередь, понять, как, и с какой целью он осуществляется.

Помимо бизнеса, необходимо перестроить еще и собственную систему мышления. Лучше владеть бизнесом получается у тех людей, которые не умеют делать ничего "технарского", – такие люди нанимают специалистов для этого дела. Выходит то, что те, кто учился в школе на "отлично", работают на тех, кто учился на "удовлетворительно". Это заложено в традициях нашего воспитания, которое нам дают в школе, которая учит тому, что чем лучше человек выполняет свои обязанности на работе, тем более успешен он будет в жизни и в работе.

На самом деле же это переходит в проблему: Чем лучше вы выполняете свои обязанности, тем труднее вам передать их другому человеку. Вы думаете так: "лучше и быстрее я сделаю это сам, чем я буду объяснять человеку, как выполнить эту задачу". И вот что выходит – передать управление бизнесом наемному работнику й человек не сможет никогда.