Эффективная мотивация без кнута и пряника

Фото с сайта fitho.in

Задумывались ли Вы, почему многие техники, призванные заинтересовать сотрудников, перестают работать или изначально не оказывают нужного воздействия, приводя к обратным результатам. Часто вместо повышения работоспособности мы наблюдаем падение эффективности труда и понижение результативности потраченных усилий.

В этом случае стоит проанализировать ситуацию: правильно ли выбрана сама стратегия мотивации? Что действительно может повлиять на увеличение работоспособности персонала?

ФИНАНСОВАЯ МОТИВАЦИЯ: ТАК ЛИ УЖ АКТУАЛЬНА?

Исследования Американского Департамента Труда указывают, что спектр мотивационных составляющих достаточно широк и деньги здесь действительно играют далеко не главную роль. На первых порах получение высокооплачиваемой работы является приоритетным, но, приступив к должностным обязанностям, человек начинает обращать внимание на другие факторы. Среди наиболее часто указываемых были следующие:

• возможность развиваться;
• возможность смены занятий в течение дня;
• свободный доступ к необходимой информации;
• наличие определенной власти;
• обладание нужными средствами для выполнения работы;
• комфортные взаимоотношения с коллегами;
• разработанная шкала оценки эффективности затраченных усилий;
• компетентный и профессиональный анализ работы;
• ясность должностных инструкций.

И только после вышеперечисленного работники говорили о привлекательном финансовом вознаграждении.

ЛИБЕРАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ НОВОГО ПОДХОДА

Ситуация на рынке труда меняется стремительно, техники прошлого, характерные для постиндустриального общества, теряют смысл и значение. В основе нового подхода к мотивации лежит ориентированность на выстраивание межличностных контактов, основанных на уважении. Любой открытый психологический прессинг и контроль приводит к отсутствию нужных результатов, а в последующем – к потере сотрудника.

Безусловно, анализ и побуждение к самосовершенствованию работы персонала должны проводиться постоянно, но завуилированно. Вот несколько эффективных практик, помогающих повысить эффективность персонала без угроз и финансовых затрат.

1. Осуществляйте контроль исполнения задания на протяжении всего отведенного сотруднику времени. Лучше всего это делать в форме наводящих вопросов и проявления заинтересованности. Например, можно спросить, как продвигается работа над заданием, испытывает ли человек какие-то трудности и т.д. Можно также предложить представить письменный промежуточный отчет.

2. Не жалейте добрых слов. Если у сотрудника наблюдается положительная динамика в работе или он уже достиг каких-то успехов, подойдите и поздравьте его. Похвала, как и вежливость, не стоит денег, но очень высоко ценится. Дополнительные усилия и сверхурочный вклад в работу должны замечаться обязательно! Даже критику нужно начинать с положительных высказываний – только тогда она будет конструктивной.

3. Выражайте искреннюю признательность за успешный результат работы, чем чаще, тем лучше. Это абсолютно не трудно, а итог очень часто превосходит ожидания!

4. И последнее. Будьте дружелюбны и гуманны. Даже если очень хочется помахать плеткой над головами, держите себя в руках. Это, конечно, шутка. Но в каждой шутке, как известно, есть доля правды.

Таким образом, главная задача лидера – выстроить гармоничные отношения в коллективе, в первую очередь, между собой и своими подчиненными. Чувствуя себя комфортно, ваш сотрудник навряд ли пожелает перемен, тратя рабочее время на просмотр вакансий, а будет сосредотачиваться непосредственно на рабочих обязанностях.

Автор: Андрей Краснов
Бизнес-консультант, специализация — повышение продаж в рознице и b2b

+7-929-574-65-85