Готовы ли вы быть лидером?
Мы публикуем с разрешения издательства Манн Иванов и Фербер отрывок из книги "Правило четырех секунд. Остановись, подумай, сделай", автор - Питер Бергман. Я уже публиковал рецензию на его книгу "18 минут. Как перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела"
Способствуйте чужому успеху.
Одна из моих клиенток, Барбара, весьма компетентный специалист в консалтинговой компании. Она руководит крупным подразделением и пользуется большим уважением.
Барбара обратилась ко мне после нескольких неудачных попыток получить должность управляющего директора. Ей говорили, что она должна быть ≪более значимой≫.
В разговоре со мной Барбара призналась, что понятия не имеет, что подразумевается под ≪значимостью≫, но она решила, что стоит быть на виду, чтобы окружающие замечали, насколько упорно и успешно она работает.
И она принялась продвигать себя. Барбара делала все, чтобы коллеги знали о ее проектах. Она держала своего начальника и других ≪в курсе≫. Она чаще отправляла электронные письма с сообщениями о своих достижениях. Вместо привычных перекусов за рабочим столом она старалась обедать с топменеджментом. Барбара не была назойливой и не доходила до крайности, но все же сознательно делала все, чтобы ее и ее подразделение заметили.
Ее подход выглядит логичным, но все же он дал обратный эффект. Сама того не подозревая, Барбара отправляла сигналы о том, что она незрелый руководитель. Люди с высоким статусом не стремятся быть на виду. Они делают все, чтобы на виду были другие. Им не нужно становиться заметнее — они уже заметны. Они — значимые фигуры, и всем это известно.
Однажды в самолете я, к своему ужасу, оказался между подтянутым мужчиной, который ел салат, и грузным мужчиной, поедавшим батончик South Beach Diet. Этот батончик — признак проблемы. Человек, который держал его, обрекал себя на провал. Если хочешь быть стройным, не делай того, что полные люди делают в стремлении похудеть. Лучше делай то, что стройные люди делают, желая оставаться в форме. Просто начни вести себя так, словно ты уже подтянут. Ешь салат, а не сладкий батончик.
Чтобы стать топ-менеджером, нужно действовать так, словно ты уже топ-менеджер. Ведите себя так, как ведут себя топ-менеджеры после того, как они ими стали, а не так, как, по-вашему, стоит себя вести, чтобы занять желаемую должность.
Поняв разницу, Барбара изменила стратегию. Она начала поддерживать других людей, отдавать должное их заслугам и пытаться их продвигать. Кроме того, она сместила фокус с собственного подразделения на компанию в целом. Успешные руководители не ставят интересы своего отдела выше других, они беспокоятся о благополучии всей компании.
В одной из компаний, с которой я сотрудничал, я наблюдал за руководителем, который добивался прибавки для своих сотрудников, хотя компания переживала трудные времена и зарплаты были заморожены. Он считал себя поборником прав своих подчиненных, а вот вышестоящие руководители полагали, что он не понимает, в каком положении находится бизнес. Они считали его незрелым руководителем и, что еще хуже, человеком, который не может вести командную игру.
В другой компании, которую я консультировал, один из руководителей региональной группы продаж активно отстаивал интересы своего региона — даже в ущерб компании.
На первый взгляд это кажется разумным. Чьи еще интересы он может отстаивать, будучи главой региональной группы?
Но такой подход не привел его к успеху. Если вы хотите сидеть за одним столом с топ-менеджментом, не ратуйте только за свою область работы. Разбирайтесь в своем деле лучше других, но преследуйте интересы всей компании, даже если это вредит вашей области. Именно так поступают руководители высшего звена.
Лучшее проявление своекорыстия для лидера — отстаивать интересы компании в целом. Перестав думать только о себе как о руководителе отдела, Барбара начала нести ответственность за всю компанию. Раньше она старалась удерживать в своей команде всех звезд — даже если они переросли себя и начали скучать на работе. Теперь она обращает внимание на возможности в других отраслях внутри компании и продвигает своих лучших людей в эти подразделения, чтобы они продолжали совершенствоваться. Раньше она тратила большую часть времени, доказывая свою правоту, что, как ей казалось, помогало ей выглядеть более компетентной.
Теперь она активно задает вопросы и пытается понять точку зрения окружающих и поэтому выглядит мудрым и открытым руководителем.
Мудрое поведение сделало ее мудрой. Она не просто выглядит значимой персоной — она стала такой, принеся подлинную пользу своей компании.
Курт Воннегут как-то сказал: ≪Мы те, кем мы притворяемся. Осторожнее выбирайте свою маску≫. С его стороны это было предостережением. С тем же успехом это высказывание можно использовать как совет.
Когда в следующий раз в компании проходили кадровые перестановки, Барбару повысили до управляющего директора.
«Продвижение себя и своих достижений или слишком агрессивная борьба за интересы своей команды могут дать обратный эффект. Способствуя успеху коллег, а не только собственному или близкого окружения, можно добиться процветания в долгосрочной перспективе».
Отрывок из книги предоставило издательство «Манн, Иванов и Фербер».