Как избавиться от стресса?
Избавиться от стресса проще, чем вы думаете. Попробуйте что-нибудь из этого, или даже все сразу, чтобы уменьшить влияние стресса на вашу жизнь.
Есть несколько рекомендаций, которые помогут вам в борьбе со стрессом.
1. Не воспринимайте все слишком лично.
Думать о том, что делают другие люди (а чаще всего именно эти мысли приводят к стрессу) — значит переживать эти действия, либо проецировать их на себя. Всегда-ли это нужно нам?
2. Измените свои ожидания.
Если вы считаете, что ваш коллега должен быть милым и приветливым, а он постоянно недоволен — вы будете разочарованы. И быть разочарованным — ваш выбор, который вы делаете, когда начинаете ожидать чего-то от других.
3. Выражайте свои потребности.
Решение взять ответственность за собственные нужды “освободит” вас. Без этого решения вы теряете время и энергию — пока другие пытаются понять, что вам нужно и в каком виде. Если вы хотите услышать комплимент — скажите об этом. Если вам требуются пояснения — скажите об этом. Удовлетворять свои потребности — ваше дело, и только ваше.
4. Не руководствуйтесь предположениями.
Часто мы делаем предположения о том, что думают другие. Прекратите, пока предположение не стало мнением. Прекратите, пока вы не сделали что-либо, основываясь только на неподтвержденном предположении. Лучше просто убедиться в том, что вы не правы, чем пытаться оправдать неверное действие, сделанное в результате предположения.
5. Вовремя дайте волю эмоциям.
Многие слышали знаменитую офисную мантру: “перед дверью одень маску”. Проблема в том, что многие не могут снять эту маску даже дома. Чувства накапливаются, и могут дать знать о себе в самый неподходящий момент. Лучше выпустить пар заранее, чем пытаться совладать с бурей эмоций в дальнейшем.
6. Держите себя в руках.
Если на грубый комментарий клиента вы пытаетесь ответить так же грубо — вы только усугубляете ситуацию. Будьте сдержанными с трудными клиентами и покупателями. Вы не можете контролировать действия других людей, но держа себя в руках, вы можете избежать долгих неприятных разговоров. Не поддавайтесь и не провоцируйте стрессовые ситуации, и те, у кого стресса в избытке, не будут пытаться разделить его с вами.
Моника Уоффорд