Концепция “Кайдзен”. Что это такое? Особый подход к развитию бизнеса или бесполезное импортное слово

ЧТО ТАКОЕ КАЙДЗЕН?

Кайдзен - модное зарубежное словов, которое на находится на слуху, но мало кто в состоянии объяснить, что же это такое и с чем это едят. Слово "кайдзен" образовалось сочетанием двух понятий: "кай" - "изменение", и "дзен" - "мудрость". Таким образом, можно сказать, что кайдзен - это изменение, совершенствование чего-либо, подкрепленное разумным подходом.

Многие компании добились успеха, придерживаясь философии беспрерывного, неторопливого совершенствования всех процессов в производстве и управлении. Так западные компании прогрессируют за счет инноваций – больших, но редких изменений, а в Японии предполагают совершенно другой подход, исходя из которого компании совершенствуются на протяжении всего своего существования. Медленно, но верно, развиваясь и совершенствуя все процессы, охватывающие деятельность компании.

В компаниях, использующих принцип кайдзен, изменения довольно трудно заметить. Очень часто бывает так, что данный процесс совершенно незаметен, так как он основывается на постепенном, незаметном совершенствовании.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КАЙДЗЕН

1) Приоритет на процессе производства.

Следуя принципу кайдзен компании в большей степени сосредотачиваются именно на процессе, а не на конечном результате. Это позволяет создавать более совершенную и качественную продукцию. Каждый отдел получает на своем этапе качественно сделанную продукцию, совершенствуя ее и отправляя в следующий отдел. В итоге получается готовая бездефектная продукция.

2) Активное участие сотрудников в производстве.

В Японии совершенно нормально, если сотрудник, на какой позиции бы он не работал, предлагает свои идеи и мысли. К нему внимательно прислушиваются и принимают все пожелания либо претензии к качеству производства. Это тоже в свою очередь ведет к совершенствованию компании.

3) Личное самосовершенствование.

Данный принцип предполагает, что каждый сотрудник, совершенствуя свои навыки и способности, ведет к улучшению и развитию всей компании. Изменения тоже происходят довольно медленно, но при этом они постоянны и стабильны. Даже 10-15 минут в день, направленные на саморазвитие, дают ощутимый результат, при условии, что это будет каждый день.

В конце, хотелось бы сказать, что данная концепция дает ощутимый результат при постоянном развитии, и ее можно использовать и как личный принцип развития личности и как подход к развитию успешной компании.

Автор: Robert Lee