Обойдёмся без фокус-групп

Маркетинговая практика говорит о том, что фокус-группа может угрохать абсолютно гениальные маркетинговые решения. Но зато пропускает и не блокирует посредственную рекламу.

Представьте себе толпу тётечек, которые постоянно занимаются оценкой той или иной рекламы. Вот они пьют чай с тортиками, а вот они уже фигачать новую рутинную оценку новой рекламной акции. Не удивлюсь, если оценки ставятся просто от балды. Или у них уже притупился свежий взгляд на новинки. Или нет страсти к риску или, к примеру, мало природного чутья на креатив.

Мало ли?! Бывает разное. Намного более точным индикатором является показатель "нравится – не нравится". Именно такой подход заменит любую сложнозакрученную систему показателей. Если работа сделана вроде хорошо, но не нравится, то что-то здесь не так!