Раз-два-три – ПОКУПАТЕЛЬ ПРИХОДИ!
Мы продолжаем публиковать отрывки из книги из книги Елены Сычевой "Как продать - секретный ритуал привлечения клиентов". Если вам публикация понравилась, вы можете запросить полную версию книги по электронной почте (контакты в конце статьи).
В современном маркетинге существует понятие многоступенчатых продаж и многоуровневых рекламных ходов. В наше время сам процесс продажи из простого обмена товара на деньги становится сложным таинственным ритуалом, в котором играют большую роль многие факторы.
Очень важно, особенно если мы говорим о долгосрочных рекламных кампаниях, выстраивать схему прорастания информации в сознании потребителя.
Ваша рекламная кампания должна создавать эффект лавины, которая начинается с одной снежинки и заканчивается схождением большой снежной массы, сносящей все на своем пути – это проигнорировать или не заметить невозможно. И добиться этого можно минимальными затратами.
У бизнеса два вопроса – «как привести покупателя?» и «как увеличить конверсию?». Конверсия - это % покупки – превращение входящего потока клиентов в покупателей.
В наше время малый процент продаж происходит в момент Вашего предложения покупателю – по статистике только 3% пришедших в магазин людей, совершают покупку. И, заметьте, это из тех, кто о Вашем магазине знает или увидел рекламу.
Т.е. если у Вас пассивный подход к продажам, то Вы получаете минимум от своего бизнеса.
Однозначно, любой бизнес должен работать с продвижением своего товара, а это значит – маркетинг и реклама.
Без рекламы и маркетинга могут работать только компании-монополисты. Например, нет другого смысла в рекламе Газпрома, кроме политического – газ в наши квартиры больше никто не может продавать, если у нас газопровод.
Существует масса больших организаций, которые единовластно занимают какую-то нишу в экономике нашего государства и о которых мы никогда не слышали. Тем не менее, малый бизнес может многому научиться у старших братьев!
Имиджевая реклама не продает, она обеспечивает статус и не подходит для малого, среднего и ряда крупных бизнесов!
Крупные компании давно уже работают над тем, чтобы плотно поселиться в сознании потребителя. Например, когда в 2006г. компания МТС проходила ребрендинг – почти все россияне, думаю до сих пор, помнят процесс появления белого яйца на красном фоне на городских рекламных щитах.
В то время это была непонятная еще новая рекламная технология, пришедшая к нам с запада. На всех щитах одновременно появлялся сначала двухцветный фон без надписей и картинок, что привлекло всеобщее внимание, а потом всем знакомый теперь силуэт.
*Для информации – бренд сотовой компании МТС считается одним из сильнейших в России – его узнаваемость 100%!
Кстати, сами дизайнеры этого бренда называют изображение эллипсоидом и категорически против ассоциаций с яйцом. И только потом появились надписи, объясняющие, что это компания МТС, что она предлагает какие-то тарифы и т.д.
История МТС наглядно показывает, как можно завладеть вниманием на все 100%, а это именно то, к чему стремятся все рекламные компании.
Резюмируя этот пример, можно сказать – поэтапная подача материала интригующими порциями увеличивает уровень внимания к предложению и как следствие, увеличивает отклик потенциальных клиентов.
Формируем свое УТП!
· Чем интересно ИМЕННО Ваше предложение?
· Почему именно ЗДЕСЬ?
· Дополнительные выгоды?
· Сопровождение, сервисы?
Просыпаясь утром, спроси себя: «Что я должен сделать?» Вечером, прежде чем заснуть: «Что я сделал?».
Пифагор
"Предприниматели должны рассматривать значение дизайна, прежде чем начинать любой проект", говорит Ян Хабракен, основатель дизайн-студии FormNation, которая разрабатывает полный спектр фирменных представительских материалов для бизнеса – от конвертов и визиток до мебели (http://www.formnation.com/ Нью-Йорк).
Любая вещь, которая говорит о Вашей компании, становится продавцом Вашей продукции – в момент принятия решения потребителем о покупке, все эти мелочи играют на Вашей стороне.
Для малого бизнеса хочу сделать акцент на упаковке! Во-первых – красивая и стильная упаковка может быть совсем не дорогой, а % доверия к Вашему бизнеса добавляет, во-вторых – рассматривайте упаковку, как один из каналов рекламы!
С Уважением -
психолог, консультант, специалист по развитию
Елена Сычевая.
http://vk.com/blago2sostoyanie
http://armator-invest.ru