Сэкономленная минута, - оказывается гигантским скачком вперед

Тюленев Кирилл взял интервью у владельца интернет-магазина аукциона conwi.ru Владимира. Данное интервью будет интересно всем предпринимателям, а также тем, кто ещё только задумывается о том, что нужно открыть свое дело.

Как вы справлялись с сомнениями, страхами, когда начинали?
Нужно было просто верить, что все получиться. На начальном этапе, когда у тебя ничего нет, кроме идеи и желания создать будущее, новое, интересное и значимое, листочек бумаги, ручка превращаются для тебя в самое лучшее воплощение твоих идей, хоть и виртуальных. Шаг за шагом, со скоростью улитки, ты находишь сначала поддержку близких, друзей, затем партнеров и клиентов.

Как Вы считаете, нужны ли компаньоны?
Разумеется. Я думаю, что они необходимы. Правда, на каком этапе реализации бизнеса, каждый должен решить для себя сам, будь это начальные инвестиции, или помощь в уже существующем проекте. Важно помнить, что в жизни ничего просто так не бывает и за все приходится платить.

Как начать свой бизнес, что порекомендуете начинающим?
Самое главное делать все до конца, не отступаться от своей идеи. Если есть мысли о своем проекте, не откладывайте их на завтра, просто берите и делайте. Лучше сделать и жалеть, чем сидеть, сложа руки и думать, как могло бы быть…

Как начать бизнес с нуля, без вложений?
В наше время много разных возможностей для начинающих фаундеров. Это и бизнес инкубаторы, стартап акселераторы, разнообразные фонды, поиск частных инвесторов.

Как избежать ошибок в бизнесе?
Здесь можно посоветовать, брать готовый опыт ваших партнеров, но к сожалению, не у всех такая возможность имеется. Зачастую, приходится выявлять и исправлять ошибки самостоятельно. В ходе ведения бизнеса порой сложно не оступиться, главное не отчаиваться и не опускать рук.

Стоит ли бояться конкурентов? Как преуспеть на конкурентном рынке?
Мы думаем, что не стоит. Конкуренция есть везде, она помогает вам развиваться, подталкивает вас к созиданию, если ее нет, значит вы в раю!) Например до Google уже были Yahoo, Alta Vista и еще много других поисковиков помельче. Facebook появился сильно позже MySpace и Friendster. Наш проект Сonwi.ru, конкурирует с такими гигантами как Yandex.market и Wikimart. Преуспеть на рынке тяжело, все зависит от вложенных идей, инвестиций, работы над проектом и самой команды, которая любит свое дело. И без этих компонентов сложно представить успешный проект.

Как выбрать направление деятельности? Найти нишу?
Для выбора направления необходимо знать, что именно Вам интересно и с чем вы хотите связать вашу жизнь. Нельзя, например, просто взять и заняться поисковой оптимизацией, отделкой квартир, или любой другой работой, которая, как Вам показалось, приносит баснословные прибыли своим руководителям, вам должно это нравиться, а работа, как говориться, должна приносить удовольствие. Креативное мышление, взгляд в будущее, ваше личное желание и ваш генератор идей – это на самом деле может решить все вопросы.

Где сейчас идет активный рост рынка?
Основной рост рынка с точки зрения потребления это конечно же Индия и Китай, в производстве невозможно конкурировать с Китаем. Что касается сфер рынка, то это безусловно IT-commerce. Наша компания занимается именно электронной коммерцией, Мы на одной волне с рынком, люди хотят тратить деньги, не выходя из дома, через интернет, смартфон и получать товары максимально быстро - мы даем им такую возможность.

Какие существуют способы тестирования нового бизнеса (направления)?
Лучшее тестирование вашего бизнеса это ваши клиенты, которые воспользовались услугами и оценили их по достоинству.

Пример успешного быстрорастущего бизнеса?
Kickstarter крупнейшая в мире краудсорсинговая платформа. Ребята молодцы, сделали для молодых проектов потрясающую возможность.

Приведите пример неудачного бизнеса?
Таким примером может послужить, гостиничная цепочка Hilton и ее основатель Конрад Хилтон, которому в период Великой депрессии пришлось продать свой бизнес, где вскоре он стал просто управляющим, но через пять лет он вернул принадлежащую ему гостиничную цепь…

Какие виды рекламы и на каком этапе Вы порекомендуете?
Здесь все зависит от того, каким бизнесом вы хотите заниматься. У каждого бизнеса свой способ получения конверсии от рекламы. Если мы говорим об интернет-проектах, то в основном это контекстная и банерная реклама через крупные поисковики. А также колоссальная работа с сайтом, так как он должен отвечать всем требованиям поисковиков для его ранжирования.

За решение, каких проблем/задач предприниматели готовы платить?
Обычно, когда у предпринимателя возникает ощущение проблемы, в том или ином отделе его компании, первостепенно он нацелен на собственноручное решение проблем, однако в процессе приходит осознание, что необходимо пригласить высококвалифицированных внешних консультантов. Одним словом потратить деньги на управленческое консультирование, которое может помочь решить не только проблемы, возникающие в компании, но и решить поставленные задачи, такие как горизонтальная интеграция, оптимизация расходов, коучинг, hr (human resources или человеческий капитал - прим. ред).

Уместно так же сказать, что передача каких-либо вспомогательных сфер деятельности на аутсорсинг в последнее время достаточно хорошо зарекомендовала себя.

Как контролировать бизнес? Чтобы заказы не уходили на лево?
Конечно, одновременно легко и тяжело малому бизнесу. С одной стороны, в маленьких компаниях работу может контролировать управляющий компанией, но с другой, за всем сложно уследить, так как есть много внешней и внутренней работы. Если говорить о больших компаниях, то им доступны более масштабные средства автоматизации бизнеса и контроля на уровнях выполнения заказа. Но тут тоже присутствует человеческий фактор.
Просто не стоит забывать про личный контроль рабочих со стороны руководства и постепенной автоматизации бизнес процессов.

Какие схемы продажи товара/услуги эффективные?
На наш взгляд это адресная схема, прямые продажи и интернет продажи.

Как вывести бизнес на автопилот? Чтобы работал без Вашего участия?
К сожалению, ни один бизнес даже самый преуспевающий нельзя вывести на автопилот. Мы все время работаем с внешней средой, а значит, у нас как минимум есть конкуренты, и мы все время должны двигаться вперед, развиваться. Возьмите, например, историю фирмы Apple- известный, узнаваемый успешный бренд, но что было с ним, когда от руководства отошел отец-основатель Стив Джобс? …

Как сделать бизнес в 100 раз производительнее?
Мертон, Парсонс, Вебер не ответили на этот вопрос, что на это могу сказать я ….

Как можно сэкономить неделю, год?
Автоматизируйте свой бизнес, не пожалейте на это денег, и вы поймете, что сэкономленная минута, для компании оказывается гигантским скачком вперед.

Как сделать так, чтобы распоряжения на 100% сотрудниками выполнялись?
Существует несколько основных моментов. Все распоряжения руководителя должны быть понятны исполнителем (сотрудником), если распоряжение не понятно, оно не выполняется это факт. Так же необходим человек, который будет контролировать ход выполнения распоряжение, поэтапно оценивая насколько исполнитель, приблизился к завершению распоряжения. Нельзя давать перекрестные распоряжения, нельзя давать двум, трем и более исполнителям одно и то же распоряжение, если только это не командная или коллективная работа.

Как создавать неизбежность действий?
Заострить внимание на проблемах и ставить задачи по принципу от простого к сложному, это заставит расти к цели.

Как Вы относитесь к бизнес-клубам? Какой должен быть идеальный клуб?
Бизнес клуб это способ заявить о себе, найти новых партнеров, получить поддержку от соратников и дополнительную рекламу. Наше отношение к ним нейтральное, все-таки, каждый сам выбирает для себя дорогу развития.

Что для вас означает понятие “успех”?
Наверно это признание вашего дела, т.е. понимание того, что вы все делаете не просто так.