Стили руководства (по методике “DISC”)

Существует довольно много стилей руководства и целая наука, чтобы их различать. Гейли Лантц, президент Workmatters, Inc. кадрового агентства из Бирмингема, штат Алабама, пользуется известной методикой DISC, чтобы определять различные стили руководства.

DISC (аббревиатура — доминирование, влияние, стойкость, уступчивость) — это серия вопросов, каждый из которых имеет четыре варианта ответа. Респонденты отвечают на вопросы, на основе которых можно сделать вывод, какой стиль более или менее им близок. По словам Лантц, она выделяет четыре основных стиля управления, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны. “Чтобы достичь лучших результатов с командой, важно балансировать между разными стилями”, — утверждает Гейли. Ищите свой стиль среди следующих четырех типов:

Дирижер. Такие руководители прямолинейны, настойчивы и нацелены на результат. Дирижер хочет победить и быстро принимает решения, чтобы получить конкурентное преимущество. Жесткий стиль присущ руководителю, который всегда готов к переменам, ценит новые идеи и не боится соперничества. В результате Дирижеры всегда доводят начатое дело до конца.
Будьте осторожны: Дирижеров характеризуют как людей эгоистичных, со сложным характером. Суетливость и желание бежать вперед быстрей других приводит к решениям внезапным и зачастую ошибочным. Лантц дает совет дирижерам — переведите дух и перестаньте думать, что все работают в одном с вами темпе.


Авторитет. Если командой руководит оптимистичный, побуждающий, внимательный к людям лидер, значит вы нашли Авторитета. Такие лидеры полны энтузиазма и находятся “на одной волне” с людьми вокруг. Им нравится помогать и мотивировать других людей, более того, им это дано от природы.
Будьте осторожны: Авторитеты могут быть слишком многословны, и им трудно сфокусировать внимание на чем-то одном. Зачастую они неорганизованны и сами попадают под чужое влияние. По словам Лантц, авторитетам следует снизить влияние взаимоотношений и собственных страхов на принятие решений.

Помощник. Стойкий и надежный, Помощник стремится собрать силы всей команды воедино. Ему сложно выйти из себя и, как правило, он очень лоялен к окружающим. Помощники терпеливы, надежны и внушают чувство спокойствия и уверенности.
Будьте осторожны: Характер, позволяющий Помощникам положительно влиять на команду, может быть причиной их нерешительности и беспечности. Так как им чужд дух соперничества, они избегают ситуаций, где оно необходимо.
Боязнь риска и склонность к прокрастинации могут пошатнуть лидерские позиции такого управленца.

Эксперт. Умный и расчетливый, педантично следующий правилам, Эксперт — это руководитель из числа тех, что максимально внимательны к деталям, задают подчиненным глубокомысленные вопросы и способны на все ради достижения качества и точности. Их темп всегда медленнее, чем у других лидеров, зато работа будет сделана правильно с первого раза.
Будьте осторожны: Эксперты могут страдать от “аналитического паралича” и из-за своей тяги к перфекционизму принимать решения слишком долго. Они боятся ошибок или критики своей работы и пытаются собрать всю необходимую информацию перед тем как что-то делать. Они часто кажутся слишком дотошными и мелочными, и с ними надо быть на чеку, особенно в ситуациях, когда слишком много сил уходит на размышления, вместо которых требуется действие.

Гвен Моран